Поиск товаров
Каталог
Новости

Торговая марка WAL на украинском рынке от немецкого концерна International Sanitärtechnik.

Подробнее

Смесители серии SOLONE

Подробнее

Водяные шланги нержавейка Zegor

Подробнее

Фиксированный курс доллара USD с 02.03.2015г. по 06.03.2015г.

Подробнее

Гарантия

 

Условия гарантии для розничных клиентов:

  1. Наша компания принимает на себя обязательства по гарантийному обслуживанию и ремонту приобретенной у нас продукции.
  2. Гарантийный срок обслуживания-12 месяцев со дня продажи изделия, при наличии товарной накладной, подтверждающей дату приобретения товара.
  3. Гарантия распространяется на производственный брак.
  4.  Гарантийный ремонт изделия выполняется путем замены комплектующих, а не изделия в целом. Замененные части переходят в собственность сервисного центра. При этом гарантия не возобновляется заново, а действует дальше. Изделия принимаются в ремонт в чистом виде.
  5. Срок гарантийного ремонта составляет не более 3 рабочих дней.
  6. Настоящая гарантия является дополнением к конституционным и иным правам покупателей и ни в коей мере не ограничивает их.

Действие гарантии не распространяется:

  1.  На дефекты изделия, возникшие в результате механических повреждений или использования кислотосодержащих или абразивных средств.
  2. На повреждения, возникшие вследствие самостоятельного ремонта или замены каких-либо деталей.
  3.  На резьбовые соединения, поврежденные вследствие неправильного монтажа.
  4. На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемые не по их функциональному назначению.
  5. На подводку, которая комплектуется заводом-изготовителем и классифицируется сервисным центром как «тестовая».
  6. На смесители, эксплуатируемые без фильтров очистки воды от механических примесей.
  7. На комплектацию изделия.

 

Условия гарантии для оптовых клиентов:

  1. Оптовый клиент регулирует гарантийные обязательства со своими покупателями самостоятельно, основываясь на действующее законодательство.
  2. Оптовому клиенту заменяют комплектующие, имеющие признаки заводского брака, такие как: микротрещина, свищ, вздутие хромированного покрытия и другие дефекты, возникшие в результате нарушения производственного процесса. Если изделие можно отремонтировать, оно ремонтируется путем замены комплектующих и/или квалифицированной помощью наших специалистов. При этом расходы на транспортировку ложатся на оптового клиента.
  3. Сроки замены и ремонта изделий не устанавливаются, но не более 6 месяцев после последней сделки, если клиент перестал заниматься предлагаемой продукцией.